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乘客身體不適,駕乘人員暖心救助

發布時間:2020-07-28 點擊數:1605

7月19日上午11時許,六瑞客運公司所屬車輛貴B17713(平寨至箐口)正常從六枝汽車站發班開往箐口。當車輛行駛至荒田村時,車上一名孕婦乘客突然肚子疼痛難耐,還未與家屬講述清楚就已無法講話。隨車乘務員胡吉蘭見狀第一時間接過孕婦手中電話,將事情經過告知家屬。

因附近沒有醫院,駕乘人員便與家屬約定同時駕車趕往箐口,然后再將孕婦送往醫院。心系孕婦安危的司乘人員一邊不停安撫孕婦情緒,一邊與乘客家屬確認位置。因孕婦家屬未按時達到指定地點,司乘人員決定繼續往家屬趕來的方向行駛。與此同時,因客運車輛超出既定行駛路線,車輛動態監控系統一直報警。

在監控中心與駕駛人確認現場緊急狀況后,叮囑駕駛員將危急乘客送達指定地點后第一時間返回起訖點。在超出既定路線500米時,司乘人員終于將孕婦安全護送給家屬。在孕婦轉危為安后,家屬給公司打來電話對危急時刻做出善舉司乘人員表示由衷的感謝。

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